Eliminación de datos

Cómo eliminar los datos de tus cuentas de Meta en Harvy

Harvy guarda tus datos y los de tus conversaciones solo en tu computadora (no en nuestros servidores). Por eso, eliminarlos está 100% en tu control:

Desde la aplicación (recomendado)

  1. Abrí Harvy en tu computadora.
  2. Andá a ⚙️ → 📸 Instagram y Facebook.
  3. Tocá Desconectar. Esto elimina de tu equipo los tokens de acceso a Instagram/Facebook.
  4. Para borrar además el historial de conversaciones guardado localmente, cerrá Harvy y eliminá la carpeta de datos de la aplicación en tu usuario de Windows (o escribinos y te guiamos).
Nota: como Harvy no almacena tus mensajes en la nube, al desconectar y borrar la carpeta local no queda ninguna copia en nuestros servidores.

Solicitud por correo

Si preferís que te ayudemos o querés confirmar la eliminación, escribinos a soporte.estudioia@gmail.com con el asunto "Eliminar mis datos" e indicá tu usuario de Instagram/Facebook. Respondemos dentro de las 72 horas.